CRM与大数据实践平台

依托在线教育云平台、厚客CRM与大数据实践平台、人才评测系统三大平台,完整的系统的演练与实战客户关系管理与大数据分析,不冒风险,轻松尝试,在真实情境中体验企业的运作管理。

平台背景

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管理学既不是一门艺术也不是一门科学,而是一种实践,其成就是以管理结果来衡量。

——管理大师彼得.德鲁克

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继续强化实践教学环节,加强就业创业教育,全面推进素质教育,重点加强应用型、复合型、技术型人才的培养,坚持能力为重。

——国家中长期教育改革和发展规划纲要

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加强教育信息化从研究到应用的系统部署、纵深推进,形成研究一代、示范一代、应用一代、普及一代的创新引领、压茬推进的可持续发展态势。

——教育信息化2.0行动计划

平台试用对象

CRM与大数据智慧实践教学平台是专门针对市场营销、工商管理、物流管理和MBA/EMBA等相关专业的综合实训平台,是各类MBA/EMBA、本科、中高职院校相关专业学生提升实战技能的最佳智慧实践平台,也是咨询公司、培训公司和各大型企事业单位管理干部培训的最佳智慧实践平台。

相关专业

市场营销
工商管理
物流管理
MBA/EMBA

平台方案

在CRM与大数据智能实践教学平台解决方案中,依托在线教育云平台、CRM与大数据实践平台、人才评测系统三大平台,完整的系统的演练与实战客户关系管理与大数据分析,不冒风险,轻松尝试,在真实情境中体验企业的运作管理。

全程沙盘模拟实战

全程沙盘模拟实战

实践平台运用多种管理仿真技术,如角色扮演、竞争博弈、训练模拟、人工智能等,通过大数据、云计算技术

真实模拟企业的运作管理,将企业各种客户关系管理与大数据融入到整个智慧实践教学平台中

参加训练的学生组成相互竞争的多家模拟企业,分组模拟实战

O2O云教学管理平台

智能云教学大数据管理、统计分析、数据挖掘、质量评估和学情预警的平台

轻松全面地实现对全校师生课堂教学与学习行为跟踪管理

随时随地多元的学习相关知识,有效的将实训与理论结合

场景化运营渗透,丰富的题库,阶段性系统化的考核学生对知识的掌握,全面加速职业技术人才培养和效能转化。

O2O云教学管理平台
	全程CRM实战与管理

全程CRM实战与管理

整个客户关系管理与大数据实践教学的过程,借助厚客CRM系统,运用先进的技术管理客户关系管理的各个关键环节

从售前、售中、售后、资金到智能决策的全方位管理。

智能人才评测系统

所有学员的实战数据,教师可以通过系统很直观清晰的展现出来,方便教师分析点评

学生逐步了解自己的能力及短板;引导学生清晰职业规划,提高学习的自觉性

指导教师在教学过程中因材施教,更有针对性的提升学生的综合胜任力

对基地教学规划及课程体系建设提供大数据支撑与智能决策

智能人才评测系统
	有效配合理论教学

有效配合理论教学

帮助学生全面了解客户关系管理、商业智能和大数据分析的知识

需要运用的理论知识结构包括:《管理学原理》、《客户关系管理》、《商业智能》、《统计学》、《大数据分析》等。

商业智能大数据分析

客户分析报告:主要包括客户销售记录统计、成交客户的行业分析、公海客户统计、员工客户数量统计、客户来源统计等。

订单分析报告:主要包括开票申请记录、订单销售记录统计、销售员产品销量统计、员工业绩统计、退款情况明细等

线索分析报告:主要包括按来源统计线索转换情况、线索状态统计、负责人线索转换情况、转为客户线索统计等。

产品分析报告:主要包括产品退单统计、产品销售记录统计等。

项目分析报告:主要包括技术人员工作负荷分析、项目进度分析、项目成本统计等

商业智能大数据分析

方案优势

平台收益

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实训平台对学生的收益

1、掌握现代客户关系管理与大数据分析工具, 提升知识的综合运用能力

2、加强分析决策训练, 提升实际分析问题与解决问题的能力。

3、理解并学会沟通与协作,培养团队合作精神。

4、系统提高学生的综合能力素质,培养统观全局的能力和系统思考的能力。.

5、使学习不再枯燥和空洞,充分调动多元感官,增强主动学习的热情,在不知不觉中提升技能,改变行为。

6、使学生了解真实企业客户关系管理与大数据分析的方法与策略,增强实践运用能力,增强择业就业与创业能力。

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实训平台对学校的收益

1、实现教学内容创新

强调理论结合实际,充分调动学生学习的积极性和主动学习的热情,变被动学习为主动学习。

2、实现教学方法创新

借助互联网+技术,让技术赋能教育,扭转以往学生缺乏好的实践方法与教学工具的不足

3、加强学校的人才评测

借助先进的人才评测系统,实时动态的了解学生的学习情况,因材施教,引导学生成才。

4、提升学生的就业率

通过教学环节的改进与完善,提升学生的综合能力素质,全面培养实践型和复合型人才

培养企业更需要的人才,最终促进就业率的提升,为学校建立良好的声誉与形象。

结合在线教育云平台、厚客CRM与大数据实践平台、人才评测系统三大平台